Là cầu nối giao tiếp với nội bộ team, bao gồm chuyển thông tin, thảo luận team về yêu cầu khách hàng, về dự án.
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, từ bên kinh doanh và các thành viên trong nhóm.
Phân tích yêu cầu, sắp xếp mức độ ưu tiên để đề xuất phương thức triển khai sản phẩm.
Đóng góp các ý kiến, sáng kiến cải tiến phần mềm ứng dụng, giải pháp công nghệ.
Thực hiện khảo sát và phân tích trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm – dịch vụ giao dịch.
Thiết kế mockup, wireframe…
Hỗ trợ đội QA trong việc kiểm thử tính phù hợp của ứng dụng, demo.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng và tài liệu chuyển giao cho người dùng cuối.
2. Yêu Cầu Ứng Viên
Có khả năng research, phân tích nghiệp vụ, hành vi người dùng.
Có khả năng làm việc nhóm, diễn đạt tốt.
Có kỹ năng trình bày và giao tiếp tự tin
Có tư duy tốt và hệ thống hoá các vấn đề phức tạp
Có kỹ năng quản lý thời gian
Có khả năng làm việc teamwork
Tư duy sáng tạo, logic, chủ động. Có khả năng chịu áp lực tốt.
Cẩn thận, tỷ mỉ
Ưu tiên nếu có:
Tiếng Anh đọc hiểu, giao tiếp tốt.
Có hiểu biết về nghiệp vụ ngân hàng (Banking), cho thuê (Rental).
Ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ nghề BA ở các level của IIBA, BCS và PMI, chứng chỉ quản lý dự án PMF, PMP, chứng chỉ kiểm thử phần mềm ISTQB.
Biết sử dụng các công cụ logbug như Manstis, Redmine, Jira.
Có khả năng phân tích các rủi ro liên quan đến các ứng dụng phần mềm, cơ sở dữ liệu và đề xuất các giải pháp khắc phục.
3. Thu Nhập & Quyền Lợi
Mức lương: upto 1200$ (open for special deals)
Thời gian làm việc: 8h-17h15 từ thứ 2 đến thứ 6
Hỗ trợ suất ăn trưa tại công ty, chi phí gửi xe.
Công ty có cơ chế thưởng riêng, bao gồm nhiều khoản: thưởng cuối năm, thưởng dự án, thưởng nóng,…
Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng về CNTT, kỹ năng mềm và trình độ chuyên môn, quản lý liên tục bằng các khóa học tại Công ty và các đơn vị đào tạo chuyên nghiệp.